Deja de perder tickets en Slack o Teams.
Closure centraliza las solicitudes de TI en un flujo simple con SLAs claros, prioridades visibles y cero tickets perdidos — reduciendo hasta un 40% del ruido y acelerando la resolución.
Tus tickets no están perdidos. Tu proceso sí.
Solicitudes dispersas cuestan más que tiempo — cuestan confianza, velocidad y la energía del equipo.
Solicitudes enterradas en el scroll
Los problemas críticos desaparecen antes de que alguien los vea. Cuando lo notas, ya es un incidente.
Sin dueño, sin plazo, sin responsable
El equipo apaga incendios todo el día. Nadie sabe qué es urgente, qué está esperando o quién se hace cargo.
Decisiones a ojo
Sin métricas, cada decisión es una suposición. El retrabajo se acumula y el liderazgo decide a ciegas.
Cada hilo de chat es un lugar donde un ticket puede morir. Closure convierte la cola en el único lugar donde nada se escapa.
Captura. Enruta. Resuelve.
Closure cambia la improvisación por un sistema — y el impacto se nota en la primera semana.
Cada ticket tiene dueño, estado y plazo.
Se acabó adivinar qué está estancado o quién lo está atendiendo.
El enrutamiento inteligente saca al SLA del rojo.
El ticket correcto llega a la persona correcta — sin que nadie lo mueva a mano.
Tiempos de resolución que sí puedes defender.
Volumen, cuellos de botella y tendencia en un solo lugar — el liderazgo deja de decidir a ciegas.
Un único panel donde la cola, el SLA y los datos cuentan la misma historia — para que tu operación de TI corra sobre hechos, no suposiciones.
De la configuración al uso — hoy mismo
Menos tiempo configurando, más tiempo construyendo.
Entrada unificada y enrutamiento inteligente
Centraliza solicitudes en un solo lugar con formularios claros, categorías, etiquetas y reglas de enrutamiento por equipo o prioridad.
SLAs, prioridades y automatizaciones
Define plazos por cola, prioriza lo que importa y automatiza tareas repetitivas. Las métricas muestran tiempo promedio, cumplimiento de SLA y cuellos de botella.
SLAs, prioridades y automatizaciones
Define plazos por cola, prioriza lo que importa y automatiza tareas repetitivas. Las métricas muestran tiempo promedio, cumplimiento de SLA y cuellos de botella.
Planes
Un cofre de contraseñas para toda la empresa. Un helpdesk para el equipo de TI. Inventario para los equipos. Elige lo que tenga sentido — junto o por separado.
Vault
$3 por usuario / mes
Gratis para uso individual
Cofre de contraseñas para toda la empresa, no solo para el equipo de TI.
- Todas las funciones de Vault — credenciales, compartir, grupos, campos personalizados
- Historial de auditoría por credencial
- Enlaces compartidos con caducidad
- MFA nativo
Más barato que 1Password Business ($8) y Bitwarden Teams ($6).
IT Suite
Recomendado$29 por agente / mes
Solicitantes de Closure siempre gratis
Vault, Closure, SRM, Tasks, Wiki, Forge e Inventario — las herramientas que tu equipo de TI usa cada día.
- Los 7 módulos en el mismo plan
- Toda la empresa abre tickets sin costo extra
- IA incluida para resumir tickets y sugerir respuestas
- Todo conectado: ticket, activo, proveedor y documentación
Mismo precio que Freshservice — pero te llevas 5 herramientas en vez de 1.
Inventario
$1 por dispositivo / mes
Primeros 50 dispositivos gratis con cualquier plan pago
Solo pagas por los dispositivos que realmente registras.
- Cada activo viene con proveedor, garantía y factura asociados
- Historial de tickets de cada equipo en su perfil
- Categorías y ciclos de vida como tu empresa los necesita
- Importación por planilla cuando necesites mover muchos a la vez
Más barato que Lansweeper. Y conectado a tu helpdesk, a diferencia de Snipe-IT.
Equipos como el tuyo
Menos ruido. Más entrega. Clientes y devs lo agradecen.
Redujimos en un 40% las solicitudes sueltas en Slack en la primera semana. La cola finalmente tiene sentido.
Vitor, Ingeniero de Soporte en agencia
Los SLAs y automatizaciones aligeraron al equipo. La visibilidad de los bloqueos cambió nuestra rutina diaria.
Joana, Tech Lead en SaaS B2B
FAQ de Closure
Todo lo que necesitas saber para organizar tus tickets.
Deja de perder tickets.
Centraliza, prioriza y entrega con Movitera Closure. Previsibilidad para tu equipo desde hoy.
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