Teste grátis · ideal para times

Seus chamados merecem mais do que uma thread no chat.

Um só lugar para cada pedido de TI. Donos claros, SLAs que funcionam e zero chamados perdidos no Slack — seu time entrega mais rápido desde a primeira semana.

Dashboard do movitera Closure com filas, SLAs e métricas
Usado por times de TI que crescem rápido. Simples o suficiente para adotar em um dia.

Seus chamados não estão perdidos. Seu processo é que está.

Pedidos dispersos custam mais que tempo — custam confiança, velocidade e a energia do seu time.

Ícone de chat fragmentado representando perda de chamados

Pedidos enterrados no chat e e-mail

Problemas críticos somem no scroll. Quando alguém percebe, já virou incidente.

Relógio com alerta e sinal de prioridade

Sem dono, sem prazo, sem responsável

O time apaga incêndio o dia todo. Ninguém sabe o que é urgente, o que está parado ou quem cuida do quê.

Gráfico confuso sem indicadores

Trabalho dobrado, zero comprovação

Sem métricas, toda decisão é no escuro. Retrabalho se acumula e a liderança fica às cegas.

Capture. Encaminhe. Resolva.

O Closure troca improviso por sistema — e o impacto aparece na primeira semana.

Kanban organizado com prioridades visíveis

Saiba exatamente o que está na fila

Todo pedido tem dono, status e prazo. Sem mais adivinhação sobre o que está parado.

Ícone de raio simbolizando velocidade

Resolva mais rápido sem trabalhar mais

SLAs e roteamento inteligente direcionam o chamado certo para a pessoa certa, automaticamente.

Dashboard com KPIs de suporte

Decisões baseadas em dados reais

Tempo de resolução, gargalos e volume por equipe — tudo em um único dashboard.

Da criação ao primeiro chamado — hoje

Menos tempo configurando, mais tempo resolvendo.

#1

Crie sua primeira fila

Configure áreas como Infra, Produto ou Suporte com prioridades em minutos.

#2

Defina SLAs e regras de roteamento

Prazos e automações que direcionam chamados para a pessoa certa, sempre.

#3

Convide seu time

Todos veem sua fila, seus prazos e seus chamados desde o dia um.

Uma caixa de entrada para cada pedido

Sem mais caçar no Slack, e-mail e planilhas. Cada chamado em um só lugar com categorias claras e roteamento inteligente.

Tela de criação de ticket com categorias e tags

SLAs que realmente são cumpridos

Defina prazos por fila, automatize o que é repetitivo e veja exatamente onde o tempo está sendo gasto.

Gráficos de SLA e painel de métricas do Closure

Planos

Grátis para uso individual. R$30/usuário/mês para times — 5 a 10x mais barato que Jira, Freshdesk ou Zendesk.

Individual

Grátis

Começar grátis

Comece sozinho. Sem custo, sem prazo.

  • Acesso ao Vault
  • Trabalhe sozinho
  • Sem limites de credenciais

Pro

Recomendado

R$ 30.00 por usuário/mês.

Comece gratuitamente por 14 dias

Acesso completo para equipes — 5 a 10x mais barato que Jira, Freshdesk ou Zendesk.

  • Acesso ao Vault
  • Acesso ao SRM
  • Acesso ao Closure
  • Acesso ao Tasks
  • Número ilimitado de credenciais e .envs
  • Número ilimitado de tickets
  • Número ilimitado de atividades
  • Número ilimitado de usuários

Times que pararam de perder chamados

Times de TI e suporte confiam no Closure todos os dias.

Reduzimos em 40% os pedidos soltos no Slack na primeira semana. Finalmente a fila faz sentido.

V

Vitor, Engenheiro de Suporte em agência

SLAs e automações deixaram o time mais leve. A visibilidade do que está travando mudou nosso dia a dia.

J

Joana, Tech Lead em SaaS B2B

F.A.Q.

Respostas rápidas sobre gestão de chamados com o Closure

Seu time merece mais do que chamados perdidos.

Teste grátis por 14 dias. A maioria dos times resolve o primeiro chamado no mesmo dia.