Snipe-IT vs Movitera Inventário
O Snipe-IT é um app de ITAM de verdade que você hospeda. O inventário do Movitera não é um clone do Snipe-IT. É o registro do ativo ao lado do chamado, preenchido por um agente na máquina.
Snipe-IT vs Movitera Inventário é uma divisão de categoria, não uma lista de recurso. O Snipe-IT é um aplicativo forte de gestão de ativos de TI em software livre: hardware, licença, acessório, entrada e saída, etiqueta, uma interface que o técnico já conhece. Se você só precisa de ativo e vai hospedar a pilha, o Snipe-IT ganha. O inventário do Movitera é chamado mais ativo mais o agente Movitera Link numa plataforma só. O trabalho é o técnico abrir o notebook a partir do chamado, não um programa dedicado de ITAM.
A descoberta do Link é a partir do agente. A máquina inscrita reporta hardware e pode listar dispositivo que vê na sub-rede. Isso não é Lansweeper, e também não é o modelo de importação e checkout do Snipe-IT. Impressora e switch sem agente continuam pedindo cadastro manual.
Critério vem primeiro. Cada entrada diz onde para. Para o contexto mais largo de ITAM e chamado, veja sistema de chamados de TI com controle de ativos e alternativa ao GLPI.
ITAM e um ativo no chamado são compras diferentes
Quem compra Snipe-IT quase sempre está saindo de uma planilha de número de série. Quem compra Movitera quase sempre está saindo de uma fila de chamado que não sabe qual notebook o solicitante segura. As duas frases podem descrever a mesma empresa. Continua sendo dois produtos.
Separe os trabalhos ou você vai chamar o help desk de ITAM fraco e o Snipe-IT de help desk fraco, e as duas reclamações vão ser verdadeiras.
- ITAM dedicado
- Ativo, licença, acessório, consumível, checkout, depreciação, etiqueta. Snipe-IT. Você hospeda, ou paga alguém para hospedar. Chamado não é o produto.
- CMDB mais chamado
- GLPI. Mais pesado que o Snipe-IT, ainda self-hosted, chamado incluso, interface que o usuário evita. A busca seguinte clássica quando o Snipe-IT parece pequeno.
- Inventário de help desk
- O card de ativo ao lado do chamado, preenchido por importação ou por agente na máquina. Movitera. Ativos do Freshservice nas faixas de cima. Não é suíte de ITAM completa.
- Inventário de rede
- Um scanner que anda no fio. Lansweeper, inventário de rede do GLPI. O Movitera Link não é isso. Diga isso antes de o comprador esperar um mapa de switch sem agente.
Hospede o Snipe-IT se a planilha é a única dor e alguém vai atualizar PHP. Compre o Movitera se a dor é o chamado sem o notebook, e você não quer um segundo produto para a fila. Compre o GLPI se precisa de chamado e CMDB num servidor seu.
Os cinco critérios
Definidos antes da lista, aplicados do mesmo jeito em cada ferramenta.
- 01
O que senta ao lado do ativo
Um chamado, um cofre, nada. Um app dedicado de ITAM pode ganhar o formulário do ativo e ainda perder o dia se o técnico vive em outra ferramenta.
- 02
Como o registro chega lá
Entrada manual, CSV, fluxo de checkout, ou um agente na máquina. Descoberta de sub-rede a partir do agente não é scanner de rede. Importação não é descoberta.
- 03
Quem hospeda
Seu servidor e suas atualizações, ou o fornecedor. Plugin e PHP quebrando conta como manutenção.
- 04
Licença e mão de obra
Licença open source grátis mais horas de sysadmin, Snipe-IT hospedado, ITSM por agente em dólar, ou assento em reais com dispositivo Link.
- 05
Se você de fato precisa só de ativo
Se senha e chamado vão ficar em outras ferramentas para sempre, o Snipe-IT está no escopo certo. Se não vão, você está comprando o segundo e o terceiro produto no segundo dia.
Cinco jeitos de parar de usar a planilha
O Snipe-IT é o segundo porque o primeiro trabalho desta página é chamado mais ativo, não ITAM sozinho.
Movitera
Origem: BrasilMelhor para
TI interna que quer o ativo no chamado, hardware a partir de um agente, e um cofre no mesmo login, não uma instalação dedicada de ITAM.O inventário do Movitera é parte de um help desk de TI com ativos, senhas e IA numa plataforma só. O Movitera Link inventaria hardware nas máquinas inscritas, pode listar dispositivo que o agente vê na sub-rede, e abre sessão remota a partir do ativo. Cada dispositivo Link inscrito é cobrado em reais, com os primeiros 50 grátis no plano pago — registros de ativos não cobram. Não é Snipe-IT, e não é Lansweeper.
Closure
Vault
Inventário
DescobertaVincular equipamento ao chamado acontece dentro do chamado. A busca já mostra os ativos de quem pediu. O que entrega- Ativo vinculado a partir do chamado, mesmo workspace do cofre
- Agente Link: inventário de hardware, descoberta de sub-rede a partir do agente, sessão remota
- Importação CSV/XLSX, garantia, licença, histórico de atribuição
- R$ 4 por dispositivo Link depois dos primeiros 50 grátis. Solicitante grátis
Onde para- A cobrança é em reais. Time que precisa de nota em outra moeda deve checar isso antes de colocar na shortlist.
- O Movitera Link precisa estar instalado na máquina para inventariar o hardware ou abrir sessão remota. Dispositivo que o agente não vê fica fora da descoberta automática.
- O catálogo de integrações prontas é menor que o da Atlassian, da Freshworks ou do Zendesk. Fora dele, o caminho é a API.
- Não é um app dedicado de ITAM no tamanho Snipe-IT. Acessório, consumível e checkout pesado em etiqueta não são o produto.
- A descoberta do Link é a partir do agente, não um inventário de rede dedicado de infra não gerenciada.
- Dispositivo que o agente não vê fica fora da descoberta automática. Você ainda cria esses registros na mão ou por importação.
Como cobra Assinatura por assento, cobrada em reais, de R$ 9 a R$ 129 por mês conforme o nível de acesso. 7 dias grátis, sem cartão. Quem só abre chamado não consome assento pago.
Ver o MoviteraSnipe-IT
Origem: Estados UnidosMelhor para
Time que só precisa de ativo, vai hospedar a aplicação (ou pagar o hosted), e não quer help desk no pacote.O Snipe-IT é um aplicativo forte de ITAM em software livre. Ativo, licença, acessório, consumível, componente, check-in e check-out, etiqueta, uma comunidade que faz isso há anos. A licença pode ser de graça. A operação não é. Alguém toca a pilha. Ele não substitui a fila de chamado nem o cofre de senhas.
O que entrega- ITAM open source com modelo de checkout que o técnico já entende
- Você hospeda, ou paga o hosted do projeto
- Licença, acessório e consumível no núcleo do produto, não como anexo
Onde para- Não é sistema de chamados. Você vai manter outra coisa para a fila.
- Não é cofre de senhas.
- Você assume upgrade e hospedagem a menos que compre o hosted. Essa mão de obra é a licença de verdade.
- A descoberta não é Lansweeper. A maior parte do registro chega por importação, auditoria ou checkout, não por uma varredura de rede.
Como cobra Comunidade self-host: licença gratuita. Hosted e suporte pagos pelo projeto. Implantação é o seu sysadmin.
GLPI
Origem: França · comunidade forte no BrasilMelhor para
Time que quer chamado e CMDB num servidor próprio, e vai manter PHP, plugin e o agente.O GLPI ainda faz mais ITAM numa instalação só do que o Snipe-IT ou a maioria dos help desks em SaaS: inventário de rede, CMDB, licença, contrato, chamado. A interface é a taxa. Veja [alternativa ao GLPI](/alternativa-ao-glpi) se essa é a pilha da qual você está saindo, e não o Snipe-IT.
O que entrega- Chamado e CMDB juntos
- Inventário de rede no núcleo do produto
- Sem taxa de licença na edição comunidade
Onde para- Você assume PHP, banco, upgrade e compatibilidade de plugin.
- O portal mostra a idade. A adesão do usuário final acompanha.
- Cofre de credencial de verdade depende de plugin ou de um segundo produto.
Como cobra Edição comunidade: licença gratuita. Nuvem, suporte e extras do GLPI Network são pagos.
Freshservice
Origem: Estados Unidos / ÍndiaMelhor para
Time que quer ativo dentro de uma suíte ITSM na nuvem e aceita pagar por agente em dólar na faixa que inclui ITAM.O Freshservice coloca o ativo ao lado do chamado ITIL se você compra o plano que segura ITAM. Não é Snipe-IT, e não é cofre. Para empresa que sai da planilha rumo a uma suíte de processo, e não rumo a uma mesa hospedada de agente mais chamado, é a escolha clássica na nuvem.
O que entrega- Ativo dentro do mesmo produto de incidente e mudança, na faixa certa
- Portal bem resolvido
- Sem PHP para atualizar
Onde para- ITAM muitas vezes mora no plano de cima. Confirme antes de comparar o adesivo com o Snipe-IT.
- Por agente em dólar.
- Não é app dedicado de ITAM open source. Não é cofre de senhas.
Como cobra Por agente/mês em dólar. Recurso de ativo em geral nas faixas superiores. Confirme a tabela atual da Freshworks.
ManageEngine ServiceDesk Plus
Origem: ÍndiaMelhor para
Time que quer ITSM mais ITAM de um fornecedor só, inclusive on-prem, e trata a implantação como projeto.A ManageEngine é mais pesada que o Snipe-IT e mais pesada que o Movitera. O módulo de ativo é de verdade. A edição on-prem é de verdade. A mão de obra para pousar também. Não é cofre de credencial.
O que entrega- Service desk e gestão de ativos do mesmo fornecedor
- Opção on-premise
- Relatório para auditoria
Onde para- É projeto, não uma tarde de CSV.
- Fácil comprar módulo demais.
- Em geral em dólar, sob consulta nas faixas de ITAM.
Como cobra Por edição e módulo, em geral em dólar.
Numa só tela
Para quem já sabe o que procura.
| Ferramenta | Melhor para | Como cobra |
|---|---|---|
| Movitera | Chamado mais ativo mais agente | Por assento, em reais |
| Snipe-IT | Só ativo, no próprio servidor | Licença grátis; hosted pago |
| GLPI | CMDB mais chamado no próprio servidor | Licença grátis; suporte pago |
| Freshservice | Ativo de ITSM na nuvem | Por agente, em dólar |
| ManageEngine ServiceDesk Plus | ITSM mais ITAM, inclusive on-prem | Módulos, em geral em dólar |
Modelos de cobrança conferidos em setembro de 2026. Preço de tabela muda com frequência e varia por região e volume. Confirme com cada fornecedor antes de decidir. Os preços da Movitera são os valores públicos em movitera.com.
Qual dessas cabe no seu caso
Quatro situações. O Snipe-IT é a resposta certa em uma delas.
- Chamado, notebook inscrito e senha em três lugares. Você não quer hospedar PHP
- Movitera. O Snipe-IT consertaria a planilha e deixaria a fila e o cofre onde estão.
- Você só precisa de ativo, alguém vai hospedar, e a ferramenta de chamado pode ficar
- Snipe-IT. É esse o produto. O Movitera é mais help desk do que você pediu.
- Você precisa de chamado e CMDB num servidor seu, inclusive inventário de rede
- GLPI, ou pague o GLPI Network. O Snipe-IT vai parecer raso. O Movitera vai parecer raso no CMDB.
- Você quer processo ITIL na nuvem e ativo no mesmo fornecedor
- Freshservice ou ManageEngine. Confirme em qual faixa mora o ITAM antes de comparar com a licença grátis do Snipe-IT.
Perguntas frequentes
O que pessoas e assistentes perguntam antes de decidir.
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