Visión generalConceder acceso a MuseIniciar una conversaciónComprobar las fuentes y la actividad de la respuestaAprobar o rechazar accionesPreguntar a Muse desde cualquier lugarConfigurar proveedoresHabilitar skillsPermitir acciones con aprobaciónDefinir límitesSeguir el usoSolución de problemas
CONFIGURACIÓNGuide

Definir límites

Define un tope mensual en USD para el equipo y por usuario. Al alcanzar el límite, los mensajes nuevos se bloquean hasta el cambio de mes o el aumento del límite.

Configura los límites mensuales

  1. 1

    Abre `Configuración` en Muse y localiza `Limites mensais de uso` (Límites mensuales de uso).

    Solo los administradores de Muse ven esta pantalla.

  2. 2

    Activa `Limite total do time` (Límite total del equipo) e introduce el valor.

    Un valor en USD, como 50.00 (la coma decimal también funciona). Este tope suma el consumo de todos los usuarios y bloquea el chat al alcanzarse. Un interruptor encendido sin valor muestra Informe um valor para o limite do time ou desative o switch. (Introduce un valor para el límite del equipo o desactiva el interruptor.); un valor que no sea positivo muestra Informe um valor positivo. (Introduce un valor positivo.)

  3. 3

    Define `Limites por usuário` (Límites por usuario) cuando lo necesites.

    La lista muestra solamente miembros con acceso a Muse. Deja el campo en blanco para no limitar al usuario individualmente.

  4. 4

    Haz clic en `Salvar limites` (Guardar límites).

    resultado
    Aparece la confirmación `Limites atualizados` (Límites actualizados). Los nuevos topes valen para el mes en curso.
La tarjeta Limites mensais de uso (Límites mensuales de uso) de Muse con Limite total do time, Limites por usuário y el botón Salvar limites.
Límites de costo de Muse.

Qué ve el usuario

En el Chat, el panel Seu uso este mês (Tu uso este mes) muestra el gasto en las columnas Mês (Mes), Hoje (Hoy) y Diário (Diario) — esta última, un gráfico día a día. La barra de progreso se pone amarilla a partir del 80% del límite y roja al llegar al 100%; sin tope configurado, aparece sem limite (sin límite).

Al alcanzar un límite, el mensaje no se envía y el texto escrito se descarta — el usuario tiene que reenviarlo después. Los avisos posibles:

  • "Seu limite mensal foi atingido. Peça a um administrador para aumentá-lo." (Se alcanzó tu límite mensual. Pídele a un administrador que lo aumente.)
  • "Seu limite diário foi atingido. Tente novamente amanhã ou peça a um administrador para aumentá-lo." (Se alcanzó tu límite diario. Inténtalo de nuevo mañana o pídele a un administrador que lo aumente.)
  • "Limite mensal da equipe atingido. Peça a um administrador para aumentá-lo." (Se alcanzó el límite mensual del equipo. Pídele a un administrador que lo aumente.)

El límite diario no se define en esta pantalla

Además de los topes mensuales, Muse puede aplicar un límite diario por usuario — aparece en la columna Hoje (Hoy) de Seu uso este mês y genera el aviso de límite diario. Esta pantalla configura solamente los topes mensuales; el límite diario se reinicia automáticamente al día siguiente.

Siguiente

Seguir el usoSolución de problemas