TAREAGuide

Controlar garantías

Registra las garantías de cada artículo para ver el vencimiento antes de que expire — y para que la pestaña Incidentes avise cuando un equipo quede sin cobertura.

Añade una garantía

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    Abre el artículo en `Artículos` y ve a la pestaña `Garantias` (garantías).

    Sin registros, la pestaña muestra "Nenhuma garantia adicionada" (ninguna garantía añadida).

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    Haz clic en `Adicionar garantia` (añadir garantía).

    Rellena los campos obligatorios: Tipo de garantia (tipo de garantía; por ejemplo, "Garantia do fabricante" — garantía del fabricante), Fornecedor (proveedor), Data de início (fecha de inicio) y Data de fim (fecha de fin). Si los tienes, registra también el Número do contrato (número del contrato) y los Detalhes da cobertura (detalles de la cobertura).

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    Confirma en `Adicionar garantia`.

    resultado
    Toast "Garantia criada com sucesso" (garantía creada con éxito). La garantía aparece como una tarjeta con la cuenta regresiva hasta la fecha de fin.

Dónde trabaja la garantía por ti

La pestaña Incidentes del artículo usa las garantías como indicador de riesgo: destaca "Sem garantia ativa" (sin garantía activa) y "Garantia expira em N dias" (la garantía expira en N días) junto a los tickets de Closure vinculados al artículo. Un equipo con incidentes frecuentes y garantía por vencer es candidato a reemplazo — o a descarte.

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