Solución de problemas de Vault
Los problemas más comunes de Vault y cómo resolver cada uno.
"Link expirado ou já utilizado" (enlace expirado o ya utilizado)
Causa: los enlaces de compartición son de un solo uso — el primer acceso ya invalida el enlace. Las previsualizaciones de URL de las apps de chat pueden haber consumido el enlace antes que el destinatario, y recargar la página cuenta como un acceso nuevo.
- Genera un enlace nuevo en la credencial: menú
⋯→Compartilhar(compartir) →Gerar link(generar enlace). Mira Compartir una credencial. - Envía el enlace nuevo por un canal que no genere previsualización de URL y avisa a la persona de que copie los valores en la primera visita.
- Si sospechas que otra persona abrió el enlace, revisa el evento
Acesso por link(acceso por enlace) en la Auditoría y rota el secreto.
La extensión no rellena un acceso guardado
Causa: la credencial no es de tipo Login o la URL no coincide con el sitio abierto. La extensión solo rellena credenciales Login cuya URL coincide con la pestaña.
- Confirma que la credencial es de tipo
Login. - Revisa la
URLde la credencial y, para dominios extra del mismo servicio, añadeURLs alternativasen el panel de la credencial. - Mira Solución de problemas de la extensión para los demás casos.
No encuentro una credencial
Causa: la credencial es privada de otra persona o está en un grupo del que no formas parte. Solo ves lo que es tuyo o lo que está en tus grupos.
- Pide a quien la creó que añada la credencial a un grupo del que formes parte — mira Quién ve qué en Vault.
- Los gestores pueden comprobar quién alcanza qué en Compartición o en la pantalla Acceso.
Los filtros Todas, Privadas y Compartilhadas desaparecieron
Causa: los filtros de alcance solo aparecen en equipos organización que tienen al menos una credencial compartida. En un equipo personal, o mientras no se haya compartido nada, la lista muestra solo tus credenciales privadas.
- Comparte una credencial con un grupo — los filtros vuelven a aparecer.
- En un equipo personal no hay grupos ni filtros; ese es el comportamiento esperado.
"Insira uma URL válida" (introduce una URL válida) al guardar un Login
Causa: el campo URL exige la dirección completa, con el protocolo. "exemplo.com" no pasa la validación.
- Incluye el protocolo:
https://exemplo.com.
Edité con la vista .env y desaparecieron campos
Causa: la edición en masa con la vista .env sustituye el conjunto entero de campos — toda clave ausente del texto guardado se elimina. El diálogo Confirmar alterações (confirmar cambios) muestra esas eliminaciones como líneas - antes de guardar.
- Recrea los campos eliminados con
Adicionar campo(añadir campo), usando los valores del sistema de origen. - En la próxima edición en masa, revisa las líneas
-del diff antes de hacer clic enSalvar alterações(guardar cambios). Mira Revelar, copiar y editar campos.
Desactivé una credencial sin querer
Causa: Desativar (desactivar) quita la credencial del listado y no hay papelera ni reactivación en la interfaz.
- Crea la credencial de nuevo con los valores del sistema de origen.
- Si el valor se perdió, genera un secreto nuevo en el sistema de origen y regístralo — en la práctica, una rotación.
La CLI no inyecta mis variables
Causa: el secreto no está en una credencial Env o la CLI no está conectada al cofre. La CLI inyecta variables de entorno a partir de credenciales de tipo Env.
- Guarda las variables en una credencial
Env, en formatoCLAVE=valorpor línea. - Confirma que puedes abrir la credencial en
Credenciales— la CLI alcanza lo mismo que tu cuenta. - Confirma la conexión de la CLI en Tokens de acceso.
Perdí el token antes de copiarlo — la CLI o la extensión no conecta
Causa: el valor de un token de acceso se muestra una única vez, al crearlo. Quien cierra el diálogo sin copiarlo no puede verlo de nuevo.
- Crea un token nuevo y revoca el antiguo en Tokens de acceso.
No veo Acceso, Auditoría, Rotación, Compartición ni Offboarding
Causa: esas pantallas son exclusivas de los gestores de Vault. Para los demás roles, no aparecen en la navegación.
- Pide a un administrador del equipo que ajuste tu rol en Vault en Gestionar miembros.
- Mira la tabla de roles en Quién ve qué en Vault.
"Restrinja a busca antes de exportar" (restringe la búsqueda antes de exportar) al exportar CSV
Causa: la exportación de la Auditoría tiene un tope de filas y los filtros actuales devuelven demasiados eventos.
- Aplica
Por usuário(por usuario) oAções(acciones) para reducir el resultado y exporta por partes. Mira Auditoría.