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TAREFAGuide

Controlar garantias

Registre as garantias de cada item para ver o vencimento antes que expire — e para que a aba Incidentes avise quando um equipamento ficar sem cobertura.

Adicione uma garantia

  1. 1

    Abra o item em `Itens` e vá à aba `Garantias`.

    Sem registros, a aba mostra "Nenhuma garantia adicionada".

  2. 2

    Clique em `Adicionar garantia`.

    Preencha os campos obrigatórios: Tipo de garantia (por exemplo, "Garantia do fabricante"), Fornecedor, Data de início e Data de fim. Se tiver, registre também o Número do contrato e os Detalhes da cobertura.

  3. 3

    Confirme em `Adicionar garantia`.

    resultado
    Toast "Garantia criada com sucesso". A garantia aparece como um card com a contagem regressiva até a data de fim.

Onde a garantia trabalha por você

A aba Incidentes do item usa as garantias como indicador de risco: ela destaca "Sem garantia ativa" e "Garantia expira em N dias" junto dos tickets do Closure vinculados ao item. Um equipamento com incidentes frequentes e garantia vencendo é candidato a troca — ou a descarte.

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