NAVEGACIÓNGuide
Seguir las notificaciones
El botón Notificações (Notificaciones) de la barra lateral reúne los avisos de los módulos. Un punto rojo indica elementos no leídos, y cada notificación lleva directo al registro que la generó.
Lee y abre
- 1
Haz clic en `Notificações` (Notificaciones — icono de campana) en la parte baja de la barra lateral.
En el móvil, abre el menú
Conta(Cuenta) →Notificações. - 2
Alterna entre las pestañas `Não lidas` (No leídas) y `Todas`.
La pestaña activa muestra su total de elementos.
- 3
Haz clic en una notificación.
resultadoSe marca como leída y vas al elemento relacionado — un ticket, una issue, una página.
Marca como leída o no leída
- Pasa el ratón sobre una notificación para
Marcar como lido(Marcar como leída) oMarcar como não lido(Marcar como no leída). Marcar todas como lidas(Marcar todas como leídas) pone a cero todas las notificaciones — no solo las de la pestaña abierta.- Los elementos leídos quedan atenuados. Las notificaciones no se pueden eliminar.
Sin notificaciones, el panel muestra "Você não possui notificações" (No tienes notificaciones).
Elige qué correos recibir
Las notificaciones dentro de Movitera siempre llegan. Para controlar cuáles también envían un correo, ve a Configurações (Configuración) → Notificações (Notificaciones).
| Categoría | Qué incluye |
|---|---|
Atividade em tickets e issues (actividad en tickets e issues) | Mensajes, asignaciones, cambios de estado y resoluciones en tickets e issues. |
Lembretes e alertas operacionais (recordatorios y alertas operacionales) | Recordatorios de actividades, alertas de dispositivos, detecciones de riesgo de software y vencimientos. |
Comunicações de boas-vindas e resumos (correos de bienvenida y resúmenes) | Serie de bienvenida para nuevos usuarios y resúmenes de actividad. |
Algunos correos no se pueden desactivar
Los correos de seguridad, facturación y los avisos previos a acciones automáticas siempre se envían — independientemente de tus preferencias.