Aprovar ou rejeitar ações
Quando o Muse propõe uma ação que altera dados — responder um ticket, mudar um status, rascunhar uma página — nada é executado até você decidir no cartão da conversa.
Revise o cartão da proposta
O cartão mostra o nome da ação, o badge Aguardando aprovação, o prazo Expira em {tempo} e um resumo legível do que será feito:
- Resposta de ticket — o texto completo da resposta proposta e o ticket de destino.
- Mudança de status — o código e o título do ticket e a transição, por exemplo
Pendente→Em progresso. - Rascunho de Wiki — o título da página, a localização no espaço e na pasta, as tags e a prévia do conteúdo.
Aprovar executa de verdade
Uma resposta de ticket aprovada é enviada ao solicitante na hora, e uma mudança de status é aplicada imediatamente. Leia o resumo completo antes de aprovar. A exceção é o rascunho de Wiki: ele só vira página publicada depois que um editor revisar na Wiki.
Aprove ou rejeite
- 1
Para executar, clique em `Aprovar`.
O badge muda para
Executando…e depoisExecutada. O Muse continua a resposta no mesmo turno, já considerando o resultado. - 2
Para recusar, clique em `Rejeitar`.
O campo
Motivo (opcional)aparece. Escreva o motivo se quiser orientar o Muse — ele é devolvido ao modelo, que continua a conversa. - 3
Clique em `Confirmar rejeição`.
resultadoO badge muda para `Rejeitada` e o cartão colapsa numa linha expansível com o resumo.
Status do cartão
| Badge | Significado |
|---|---|
Aguardando aprovação | A proposta espera sua decisão. Decida antes de Expira em zerar. |
Aprovada / Executando… | Decisão registrada; a ação está sendo executada. |
Executada | A ação foi concluída no módulo de destino. |
Rejeitada | A ação não foi executada; o motivo voltou para o modelo. |
Falhou | A execução não foi concluída. Confira o registro no módulo de origem e peça uma nova proposta. |
Expirada | O prazo terminou sem decisão. Peça ao Muse uma nova proposta. |
Se a decisão falhar
- "Você não tem permissão para aprovar esta ação." — seu usuário não tem o escopo exigido pela ação. O rascunho de Wiki, por exemplo, exige escopo de administrador ou editor na Wiki.
- "Esta proposta não está mais válida. Peça para a Muse gerar uma nova." — a proposta perdeu a validade; peça outra na conversa.
- "Esta proposta expirou." — o prazo do cartão terminou antes da decisão.
- "Não foi possível processar a decisão." — falha temporária; a proposta continua pendente e você pode tentar de novo.
- "A execução foi interrompida." — a execução parou no meio; confira o registro no módulo de destino antes de tentar novamente.