CONFIGURAÇÃOGuide

Definir limites

Defina um teto mensal em USD para o time e por usuário. Ao atingir o limite, novas mensagens são bloqueadas até a virada do mês ou o aumento do limite.

Configure os limites mensais

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    Abra `Configurações` no Muse e localize `Limites mensais de uso`.

    Somente administradores do Muse veem esta tela.

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    Ative `Limite total do time` e informe o valor.

    Valor em USD, como 50.00 (vírgula decimal também funciona). Esse teto soma o consumo de todos os usuários e bloqueia o chat ao ser atingido. Switch ligado sem valor mostra Informe um valor para o limite do time ou desative o switch.; um valor que não seja positivo mostra Informe um valor positivo.

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    Defina `Limites por usuário` quando precisar.

    A lista mostra somente membros com acesso ao Muse. Deixe o campo em branco para não limitar o usuário individualmente.

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    Clique em `Salvar limites`.

    resultado
    Confirmação `Limites atualizados`. Os novos tetos valem para o mês corrente.
Cartão Limites mensais de uso do Muse com Limite total do time, Limites por usuário e o botão Salvar limites.
Limites de custo do Muse.

O que o usuário vê

No Chat, o painel Seu uso este mês mostra o gasto nas colunas Mês, Hoje e Diário (gráfico dia a dia). A barra de progresso fica amarela a partir de 80% do limite e vermelha ao atingir 100%; sem teto configurado, aparece sem limite.

Ao atingir um limite, a mensagem não é enviada e o texto digitado é descartado — o usuário precisa reenviar depois. Os avisos possíveis:

  • "Seu limite mensal foi atingido. Peça a um administrador para aumentá-lo."
  • "Seu limite diário foi atingido. Tente novamente amanhã ou peça a um administrador para aumentá-lo."
  • "Limite mensal da equipe atingido. Peça a um administrador para aumentá-lo."

O limite diário não é definido nesta tela

Além dos tetos mensais, o Muse pode aplicar um limite diário por usuário — ele aparece na coluna Hoje de Seu uso este mês e gera o aviso de limite diário. Esta tela configura somente os tetos mensais; o limite diário reinicia automaticamente no dia seguinte.

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